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充值

购买筋斗云产品,需要先充值预存款到筋斗云会员账户上,再进行购买,预存款也可选择提现,目前支持支付宝、微信、线下入款的方式进行充值。

线上充值

登陆筋斗云官网-进入控制台-用户中心-财务信息-充值,选择在线充值,用支付宝、微信进行充值。

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温馨提示:

  • 充值最小金额1.00元,充值金额必须为整数。
  • 支付过程中浏览器会有几次跳转,支付完成之前请勿关闭浏览器,否则可能造成支付失败。
  • 如充值后款项没有到账请联系在线客服帮助处理或提交工单。

线下汇款

登陆筋斗云官网-进入控制台-用户中心-财务信息-充值-线下汇款,填写线下汇款的信息。

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温馨提示:

  • 充值最小金额100.00元,充值金额必须为整数。
  • 线下汇款后根据银行到账信息由筋斗云官方审核汇款信息,审核成功后金额立即充值至会员账户余额中。
  • 如充值后款项长时间没有到账,请核实汇款信息,如有疑问请联系在线客服或提交工单帮助处理。
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