问：gpkhw.net 解析后前后台打不开 解析不生效,解析后前后台打不开解析不生效
答：您好，解析已经生效，网站可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名与相对应主机一直是我这边，怎么没记录了，查不到是否以到期等等
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：你好，18号机房断电后，现在网站的FTP全部链接不上是怎么回事呢。可以帮我检查一下吗。
答：您好，当前随机测试服务器上一个网站FTP空间可以连接，请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
进去后的画面是这样的？
答：您好，
控制台查看您主机是卡死状态，您可以尝试先重启一次，然后在测试远程登录。
问：
重启后连接不上
答：您好，
测试已经可以远程了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
在安装宝塔面板时出现这样的提示。要怎么处理？如果把已安装的环境去掉了会不会对我现在有的网站程序产生影响 ？
答：您好，
附图，我司查看您使用了建站助手创建了站点，并且有mysql数据库在运行，现在安装宝塔环境会影响到通过建站助手创建的网站访问，如您需要使用宝塔环境，建议重新购买一台服务器安装宝塔环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：我上传后网页打不开，烦请领导给我看下，谢谢！
答：您好，
您网站根目录没有首页文件，请核实下您文件是否上传完整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：scyangyi.com 这个域名是不要的域名，由于操作失误续费了，怎么操作可以取消该笔业务？
答：您好，抱歉，因域名性质特殊，续费成功后不支持撤销。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我想问问 1元买的那个证书支持 App Security (ATS) 要求不？
答：您好，
支持,非常感谢您长期对我司的支持!
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