问：备份数据库时显示不存在,备份数据库时显示不存在
答：您好，已处理，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙分析一下这个站的流量是否异常
答：您好，
附图，我司查看网站流量并没有异常，查看网站日志百度蜘蛛的记录较多，现在空间流量已经超标，请考虑升级主机型号，或充值主机流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了腾讯云的SSL，在这边设置完txt记录后，无法解析到127.0.0.1
答：您好：
若已申请完SSL证书，需要重新解析api-sc.bjhxzh.cn 的A记录对应的IP：127.0.0.1 ，请删除api-sc.bjhxzh.cn 的txt记录，然后重新添加A记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我按照你说的设置了，但是回复 “Ping 请求找不到主机 api-sc.bjhxzh.cn。请检查该名称，然后重试”，请问是什么问题
答：您好，我司测试解析已生效，https://api-sc.bjhxzh.cn/ 我司测试打开如图但是http://api-sc.bjhxzh.cn/我司测试无法打开的 ，您本地解析可能没有生效为您同步刷新了解析请您稍后在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经申请了发票，但邮箱并没有收到电子发票;@qq.com)
答：您好，邮件可能系统还在处理中，管理中心已能正常查看了，可在此查看并操作
问：yzxdqp,yzjdch虚拟主机非法信息已处理，请审核后解除阻隔
答：您好，已申请解除，请彻底排查并清理非法信息，同时联系程序开发人员升级修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上级单位为 极速云台，是什么意思啊，
答：您好，查看上一次备案退回是因域名dlrcchaichu.com所有者名称：江苏极速云台科技股份有限公司，与备案填报主办者名称：刘信不一致；查看您在7月10日已经通过模板过户方式进行修改，当前域名所有者信息已是正确的，备案申请已经为您重新提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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