问：xsourcepart.com安装的SSL证书，不能自动跳转让，web.config也加了程序代码
https://www.xsourcepart.com是可以正常打开，不过www.xsourcepart.com打开不会跳转到https
,安装的证书不能自动跳转让
答：您好，您是linux主机，需要在 .htaccess 文件中设置， 已经为您设置，请参考此教程设置 https://www.jindouyun.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器备份有没有前几天的，今天接到网站被攻击，我挂盘上面的数据已经被攻击了
答：您好，
请问具体是什么攻击，系统目前只有5，6两天的备份，如果您指的是非法信息，挂载5号的还有异常的话只能手动清理后核实是否正常了
非法信息不是实时检测，5号也有异常说明之前已经存在被黑的情况了
从非法信息链接上来看应该是m/list.php，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号 误点订单，希望退单
答：您好，
查看您是3-5号充值购买的虚拟主机，请问您实际需要购买的是哪一款产品，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我并不需要购买，是因为不小心购买的，这边想要把虚拟主机的订单退掉。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。虚拟主机购买不支持退订的,并且您已经获取了top的域名.如您型号购买错误,可以通过升级变更型号,升级涉及差价和手续费,手续费可以为您申请减免,谢谢
问：可是我这个是用不到的，
答：您好， 网页购买流程上有协议明确约定的：
可以为您 更换为 云服务器，邮箱等产品，不支持域名、商标等业务。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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