问：请将域名:cpfilm.cn做别名(CNAME)记录至ftp1120.gotoip2.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)
这个需要怎样操作,请将域名做别名记录至因不加跳转至
答：您好，查看该域名不在我司管理，域名使用的dns 也不在我司，您需要在阿里云去设置解析，具体的解析设置方法请咨询阿里云。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 主机请麻烦开一下我要降级带宽 然后再续费
答：您好，
已经协助关机,请直接通过升级功能完成配置调整,然后续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名提示需要重新绑定，但是现在输入提示这个，怎办？
答：您好，
问：网站每月超标，但是不知道为何，请再次仔细帮我查查好不，看是由于什么原因
答：您好，可以参照这个链接：https://www.jindouyun.cn/faq/list.asp?unid=2452 使用访问统计和网站日志排查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个能看到是什么客户吗，我们有个嘉政环保的客户，小程序到期了，能拿回来续费吗
答：您好，此小程序绑定的是这个，请核实是否需要，可直接在小程序管理进行续费操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请给我核验下，我打电话过去，说客服繁忙，其他时间可能接不到电话
答：您好，已反馈至审核人员尽快安排核验，请注意保持电话畅通配合核验（电话核验会在工作时间内拨打：上午9:00-12:00；下午13:20-17:45之间）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，此网站我们检查了网站程序，是正常得。没有中毒，但是这个网站得流量特别高，看看怎么回事？
答：您好，经查看访问日志发现大量访问请求造成流量超标，当前已为您设置将此IP屏蔽.
请充值流量后恢复访问观察,非常感谢您长期对我司的支持!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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