问：看一下这个网站为 什么打不开。。。,看一下这个网站为什么打不开
答：您好，域名指向的地址有误，建议删除A记录做cname记录指向这个地址：mlq888.gotoip2.com
问：您好，我那些之前备案好的为什么网站已经是可以正常打开跳转了。还是退回审核说不行
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，筋斗云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好。站点hanmeiguoji.cn中病毒，麻烦给处理一下，非常感谢
答：您好，通过蜘蛛模拟访问，及观察 源代码未见异常挂马情况，通过第三方安全工具扫描未见被感染的文件 ，且通过搜索引擎快照未见异常内容，请再核实，若您在访问过程存在异常页面可具体反馈地址 或截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名到期多长时间可以正常续费
答：您好，不同类型域名时间不同，请查看https://www.jindouyun.cn/faq/list.asp?unid=556 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：英文.com的
答：您好，除了注册商为新网的com域名为20天内可以续费，其他注册商com域名到期30天内可以续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这边有个客户咨询网站需要支持HTTPS，TTL2.0 ，HTTPS我知道，但是TTL2.0 是是啥，咱们这边支持吗，如果支持需要收费吗，我看了咱们的域名解析那里是ttl，不是ttl2.0
答：您好，您是要咨询的是tsl2.0吧?这是https传输的安全协议,是支持的,不需要单独设置,部署好https即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名www.zgycrs.com.cn和www.151rs.com 解析到127.0.0.1 网站上一直未生效，访问不了。
答：您好，核实www.zgycrs.com.cn已经生效了,www.151rs.com还没生效,已经帮您同步解析记录,请过2~1小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
D:\\>ping www.151rs.com
正在 Ping www.151rs.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
D:\\>ping www.zgycrs.com.cn
正在 Ping www.zgycrs.com.cn [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
问：www.zgycrs.com.cn 网站还是不能访问，解析正常。
答：您好，
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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