问：请帮忙尽快电话核验，好早点备案号下来。客户想早点看到网站,请帮忙尽快电话核验好早点备案号下来
答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jykyhb.com 备案核验编号
问：江阴科宇环保科技有限公司
答：您好，非常抱歉，负责人号码133****1888一直为通话中，无法进行电话核验，您可让负责人本人本机拨打我司咨询电话进行核验（热线电话可多等待下）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:**********这个空间的FTP连接不上
答：您好，测试是能够正常连接ftp的、请重新连接ftp再试试。
若还是不行，请您提供连接失败的报错截图，进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问不了，请查看下处理下
答：您好，
安装过程中，需要填写的数据库信息在截图中的位置就可以查看到了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ywtaoling01.com,您好。客户的域名不是我们这边注册的，只有空间是这边的，他购买的SSL证书那个验证不可以是文件验证吗？，
答：您好，1、目前查看您选择的是 DNS验证，可以到域名注册商处 按照提示进行解析。
2、另外 也支持文件验证，请等待DNS验证失败后，改为文件验证， 文件验证需要到 文件管理创建对应的验证文件 ，并保持可以访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，业务备案码/备案号，按照你们提示的方法都不行，查不到要怎么办
答：您好，
问：真不明白，设置了制度，还是会被篡改文件
答：您好：
已解除锁定，请尽快处理，设置只读是无法解决该问题，需联系程序提供商完善程序，修复漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：imgkingcn这个虚拟主机的ip是多少，就是公众号里面用到ip白名单，那样www.img-king.cn的ip是多少，填写对了，才能通过ip白名单审核，谢谢合作。
答：您好，
该主机服务器ip127.0.0.1 ,将此ip添加到白名单在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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