问：我以前用的腾讯企业邮箱，如果我现在开通筋斗云的企业邮箱的话，能否把之前腾讯企业邮箱里面的邮件记录给转移过来筋斗云企业邮箱,我以前用的腾讯企业邮箱
答：您好，1、可以通过邮局搬家的功能 ，参考教程 http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=45 ，搬家期间，域名原邮箱解析请先保持，搬家完成后再修改解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：推广宝中，展示的关键词并不是我设定的关键词账号：mqt
答：您好，
您的关键词之前有修改过，关键词调整后是需要慢慢覆盖的；这边已经让技术后台刷新一下报表，请您晚些再登陆查看下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边注销被备案是在这个平台去提交是不，近期注销审核很慢，这个位置好像进度不更新了，上面一个注销已经好了，但是这个官网上面进度也没变，一般注销是多久时间呢
答：您好，请提供您截图的平台网址，以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，http://www.028icp.com/#/index 这个官网上面注销的， 上面框起来那个也是我昨天提交工单问你们，你们这边去提交了，才审核过的。主要是想看一下下面这个备案需要几天审核，客户有三个域名需要重新备案
答：您好，四川 管局收到注销备案申请材料后，一般会在5个工作日内核实处理的；
若超过5个工作日未处理，您可下午14:30以后，拨打管局网站上公示的咨询电话咨询下处理进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名正在提交转入中，影响嘛？
答：您好，建议域名转入成功并完成实名认证后（域名实名信息要与备案主体信息保持一致）再继续提交网站备案申请，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tracytao@chinayazhi.cn 邮箱说和 这个他的客户邮箱邮箱是tracytao@feltfabric.net 收发不了
答：您好，我司查看日志发送是成功了的，对方邮箱收不到请核实一下是否拦截了，是否再垃圾箱中
非常感谢您长期对我司的支持!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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