问：这个FTP账号： 这个空间的备案能不能给我打回来一下，我需要改一个东西,这个账号这个空间的备案能不能给我打回来一下
答：您好，备案已为您退回，您请修改准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看SSL证书安装步骤，我购买SSL证书怎么没有jks文件呢
答：您好，查看到您反馈的正式是需要对应的的证书，请在证书下载的时候选择对应的选证书即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人的手机号变更要怎么操作？
答：您好，备案信息里面点修改网站，法人和网站负责人一致时，需要保持资料一致，主体法人那里也需要修改手机号码，点击修改主体即可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案短信验证超时，请帮忙重发短信，谢谢
答：您好，已为您重新提交备案申请，注意短信验证信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这台主机 这些信息我改填什么呢？
答：您好，请问您填写这些信息有做什么用,请详细说明
服务器品牌,筋斗云,操作系统linux_centos6.9_wdcp_v3.2.2_x64,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PUSH域名填写的费用是不是由筋斗云中转给我。
答：您好，
问：ynhsjt.com网站打不开，提示管理员关闭，看看怎么回事
答：您好，核实系统已经根据新的型号政策调大了空间容量 ，现在已经为您开启站点 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 ，请问下，可以查到备案服务商是否是我们这边提交的吗？
答：您好，不是很明白您的问题呢？您是想查询备案是否在我司备案的吗？麻烦提供具体域名，主体单位名称、备案号等相关信息以便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!充
问：是的。 hnst-group.com 域名，常德晟天信息技术有限公司 , 湘ICP备号-2
答：您好， hnst-group.com 备案在我司的，您现在遇到什么问题呢，可以具体说明，以便协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在出现阿里云发邮件说备案出现问题。还麻烦帮我查下 0736dc.com 域名，常德晟天信息技术有限公司 , 湘ICP备号-1 是否在我们这边
答：您好，0736dc.com 备案没有在我司查询到，对应的域名和主体备案单位 hnst-group.com 在我司有备案信息。
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