问：
怎么回事啊，明明是法人啊怎么就不对啊,什么情况啊
答：您好，查询您的域名实名信息是正确的，请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么抢注竞价域名每次出价都要付50闯入废，这个是什么逻辑，启不是1个一块域名可以出闯入费都得上万
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，筋斗云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：关键是每次出价都要付50
答：您好，由于您是未提前预定，后期参与竞价，所以需要支付闯入费用。
我司闯入费说明您可参考：https://www.jindouyun.cn/faq/list.asp?unid=1183 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
请问同1个IP地址，后台日志显示不断访问“压缩文件”，这个是什么意思？是指他反复点击了多次？还是说，持续不断在下载？
答：您好，该类情况一般是对应有访问刷新下载，而不是持续不断下载,非常感谢您长期对我司的支持!
您可以看看日志后面的参数，后面一点到访问状态后面一些，有对应此次访问产生的流量消耗，您可以看看对应流量消耗情况俩判断，其是通过字节为单位。
问：把我刚刚购买的7天体验退给我吧，我不会用，你们也不提供就没办法了，退钱
答：您好：
请告知您在使用中遇到了什么问题，不会使用我司可根据实际情况，力所能及的提供技术支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：充值不到账，可查截图
答：您好：
请提供具体的充值截图和时间点，以及金额，以便我司财务上班后核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦查询一下现在填写的证件号码是什么？怎么不一致了？
答：您好，
非常抱歉，由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案的证件号码，请您联系原备案接入商处进行比对，请先在原接入商处变更证件号码为统一社会信用代码提交管局通过后再到我司进行新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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