问：服务器需要重装系统，预期有5G数据需要备份，下载速度很慢。请问有没有临时存储空间备份解决方案。谢谢！,服务器重装系统
答：您好
已电话与您联系说明情况,第二个问题,我们核实同事已经将内存调整为了2G,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.tyglj-3.cn/网站后台打不开
答：您好，目前测试访问显示您是指登录不进去吗，请再测试一下，如果仍有异常，请截图报错反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，想问一下，身份证放的不规范，需要重新拍，怎么只删掉身份证重新上传呢
答：您好，是的，请删除原图后再重新采集上传；拍摄身份证时，请将手机横向放置，将人像、国徽与屏幕图标大致对齐拍摄；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么删，我找不到删的途径
答：您好，您请点击导航栏：电子化核验，在网站负责人资料处点击这里删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站不能正常打开，也按客服要求重新上传资料了，提交后显示审核通过，烦请核实检查一下，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，发完以后，我的网站可以正常打开吗
答：您好，请发送后联系我们核实，若确认发送信息准确即可恢复网站使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，信息已发送
答：您好，非常抱歉，未查询到您的短信发送记录，您需使用手机号：不能使用其他号码），编辑短信：
#005#鄂ICP备号-1#无变化#
发送至：；
若确实已经发送，请提供下短信发送内容截图，以便为您核实是否发送正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ksktl.com昆山 ，未三证合一，资料一致审核不通过，请核实
答：您好，
域名实名审核，注册局会通过对比此系统审核域名实名资料，需要证件是最新三证合一含18位统一社会信用代码的证件；否则实名会被注册局拒绝，建议重新上传三证合一并且可在全国组织机构代码处查询到一致信息的证件。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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