问：您好，法人作为网站负责人，提示他已绑定了其它公司。目前只能绑定他的身份证信息！请协助如何解决！,法人作为网站负责人提示他已绑定了其它公司
答：您好，若是同一个法人注册的不同公司申请备案，提示网站负责人信息冲突，您可暂时将网站负责人身份证号码、手机号填写为其他人身份证号码和手机号提交，提交成功后再提交工单提供法人准确的信息，我司再手工协助您修改更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近部署在这个服务器上的网站打开速度慢
答：您好，已调整，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是有问题，你要不帮我换个线路吧
答：您好，
问：您好，这个有影响吗，备案在审核中
答：您好，可以等备案审核成功后再接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开顶部的名称岑格式彩票之类的,是挂马了吗
答：您好，
网站数据库中有这段信息，如果不是您自己编辑的，应该是数据库被注入的，请您的程序人员检查清理，并及时更新程序补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这登陆的数据库吗 你们不能把这个删除吗
答：您好，这个需要您自行删除，建议您登录到网站后台去检查下，处理后请联系网站程序人员更新程序补丁防止再次发生,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在需要转入备案，麻烦请将之前信息删除
答：您好，若是需要删除，请您点击这里删除即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间流量超标，管理员能把空间给停止了吗（用户在主机状态里的修改不了状态的停止），什么时候开通只能再提工单的那种。
答：您好，当前核实到该主机目前是正常运行的状态，如图：
核实到确实主机流量超标了，建议尽快充值流量，以免影响站点正常访问，请核实
如果需要这边先暂停空间，请回复此工单，这边可协助暂停站点，等您需要开启的时候，提交工单说明开启主机，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，需要暂停空间。
答：您好，这边已经暂停了空间，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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