问：怎样新建数据库，权限不够无法新建，麻烦指导！,新建数据库
答：您好，虚拟主机赠送的mysql数据库,已经创建好一个数据库,和ftp用户名同名,不支持再新建数据库使用,请直接截图点击左侧的数据库名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，授权书附带负责人身份证是否上传到负责人身份证栏？如果是请先退回 我再提交次
答：您好，
问：这个是什么原因呢
答：您好，查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“蜀ICP备号”，主办者名称为“乐山 下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那如果我要用这个备案，怎么处理呢
问：您好，如果我现在要用这个资质去申请备案，需要重新这样操作吗
答：您好，若是您新的域名要使用我司主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦将证件号码信息修改为谢谢！
答：您好，好的，已经修改，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经上传并提交备案申请，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我使用helper_seo.php文件上传到网站的文件时，网站内容全没有了，在使用站长工具查看网页关键词、描述、没有，不知怎么办、希望能够解决。谢谢
答：您好，这个和主机服务器无关,我司不太了解您的helper_seo.php程序代码,请自行还是或者咨询为您提供该文件的程序人员,非常感谢您长期对我司的支持!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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