问：您好，有出现同样的问题，明明核验号是正确的却提示不正确，都好几个客户出现这样的问题了,有出现同样的问题明明核验号是正确的却提示不正确
答：您好，此核验号未查询到提交完整备案信息记录，无法核验上传资料，建议您提供备案用户名为您核实是否是资料未提交完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bzwchina.top 老师 ，没备案的域名是不是 不能解析二级域名 并使用
答：您好，
如果您尚未购买服务器，可联系我司企业QQ : 为您详细介绍说明。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2018年的开票申请提交了，单一直没有给开出票是什么原因
答：您好，电子发票暂无份额开具，预计下周二能开具,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名绑定主机已过期，但我不确定是绑定的哪一个主机，如何查看呢
答：您好，
问：这个SSL证书 已经添加 解析了，接下来是不是等待就行了
答：您好，是的，查看到已经通过验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：又出现了移动4G网络无法访问的情况。麻烦赶紧处理
答：您好，目前测试移动4G下可以正常访问到您的网站，请您提供下访问异常的域名以及报错截图我们核实一下，谢谢。
问：备案核验编号: 请问具体原因是什么？谢谢
答：您好，您请核实一下是否使用该证件在其他接入商处同时上报了备案申请，如其他接入商已经上报，则需要等待他们那边备案成功后，再通过我司提交新增网站接入申请，如确实未在其他接入商提交过备案，请告知，我司为您重新再上报一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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