问：我们在昆明，网络极其其差,我们在昆明网络极其其差
答：您好，查看您本地是长宽网络，我司电信测试网络是正常的，且使用第三方测速工具测试并不问题，见截图，请您核实
问：麻烦给看下tenlu.com.cn这儿网站怎么回事 突然无法访问了
答：您好，已处理请在测试看下，同步了站点配置信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php 无法连接 请帮忙写个demo 连接一下谢谢！！
答：您好，
hbau空间是支持php连接的，您可以测试访问http://hbau.get.vip/php.php 这个地址查看。
php.php就是一个PHP连接数据库的实例，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.resinm.com 域名已经续费了，半个小时了还不能访问，刷新本地和服务器dns都不行，请帮忙手工刷新一下，谢谢！
答：您好，域名过期续费生效时间是比较长的，不同地 和网络生效时间不同，本地测试可以访问，现在刷新了解析，您晚些时候再访问测试，若还是不能访问您ping一下域名看是否是主机的地址，若不是只能等待更新了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：动画不显示，麻烦帮我处理一下，谢谢
答：您好
已调整,请您30分钟后清理缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个项目 在后台哪个文件包删除呢。 谢谢
答：您好，您截图这里并非由某些可以删除的文件控制，而是程序代码中书写的，需要您联系网站程序开发人员进行下核实，从程序代码中去除这两项的显示，谢谢。
问：链接数据库 提示如下信息
答：您好，目前帮您更换了一台安全认证服务器，请稍等30分钟左右数据转移完毕再试安装，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：不能上传文件，网站无法更新了，现在网站不能访问！ 这是什么原因?换了不同的网络，都不行。
答：您好，已经电话联系处理该问题。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
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