问：网站木马信息文件已经清理，请帮忙解除阻断,网站木马信息文件已经清理
答：您好，解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刚发现法人的电话号码填错了，应该是 ，工作人员发错了，发成了
答：您好，本账户下备案已上报，目前状态无法直接修改；手机号填写错误无法完成短信验证，请待超过24小时系统退回后您在账户下修改后重新提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，czykf.cn 域名注册者是单位名称：常州嘉立净化科技有限公司，您提供的截图是来自三方平台，存在缓存或数据未更新，该域名目前查看您开启了隐藏设置，whois查询不到注册者，请以您管理中心注册者查询为准。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果还是不清晰。请帮忙上传一下
答：您好，查看本账户下当前拍摄上传的营业执照图片是可以使用的，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Azhuan.com 能打开，www.Azhuan.com打开显示没有找到站点。
答：您好，
请检查www.Azhuan.com 域名是否绑定到了站点，Azhuan.com和www.Azhuan.com是两条不同的记录，需要分别绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的服务器上有几十g的文件要搬过来，用什么软件传输好点，筋斗云有没有下载软件的地址
答：您好，请问原服务器ip是多少，是否我司服务器 ？ 请先提供下ip ，我看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：不是筋斗云的ip
答：您好，1、如果非我司的ip ，建议您将原数据打包，然后建立一个站点， 然后通过 域名/压缩包名 的方式 下载，可以通过迅雷下载，支持断点续传， 迅雷 可以把源服务器带宽跑满这样 会快一点 ，请您测试下。
2、也可以使用FTP传输 ,非常感谢您长期对我司的支持!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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