问：域名实名大概要多久审核？我的大概还要几天？,域名实名要多久
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以和备案同时进行吗？
答：您好，目前需要实名审核通过，域名状态恢复为OK，才可提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板过户也一样要那么久审核才可以过户吗
答：您好，通过“模板”提交的实名认证，审核周期也需要1-5天，但模板审核通过后，可立即操作过户，过户后24小时内域名状态会更新，即可提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产生大量日志文件，请将日志文件删除。谢谢如果能检查一下情况最好。
答：您好，
2、目前查询logs目录下的catalina.out这个日志文件占用空间比较大，如果您不需要该文件，可以使用ftp连接主机后，将该文件下载到本地电脑做好备份后，再删除该文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********空间ＦＴＰ上不去，帮我开通一下，谢谢
答：您好，
1.重启下本地网络（光猫/路由器）并更换一个FTP工具然后再试一下
2.若还是无法连接，请提供下连接报错的完整截图，以便我司进一步为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
然后鼠标往下拉移动到最底部可以查看到FTP密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wzyxkj.com 移动网络上不去
答：您好：
问：还是不行
答：您好，1.请将您本地访问报错截图反馈看下
2.
华中bgp:www.jinansyjx.cn
华南bgp:www.slxwhg.org
华北bgp:www.jjxhtech.com
国内双线机房: www.manjushiri.com
测试下这几个网站哪一个可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参考://jingyan.baidu.com/article/90895e0fcf960364ec6b0bf1.html,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个域名也提交备案了 网监要求停机整顿三个月时间也到了，是否可以帮忙开启主机
答：您好，已经开启主机了，现在可以访问，另外建议备案后绑定您自己的域名进行访问，谢谢。
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