问：www.kaiernt.com 域名打不开,www.kaiernt.com 域名打不开
答：您好，
问：帮我处理下
答：您好，查看原因是C盘磁盘空间不足导致网站进程池挂掉，占用C盘最大的是临时目录的临时文件很大导致，现在已经为您清理了14G的垃圾临时文件，网站已经恢复访问，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xzzyh.cc 这个域名我要添加什么样的模板 才可以过户 不然修改不了dns
答：您好，
您可使用模板填充功能，一键复制已有模板信息，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我已经添加了 但还是不行是怎么会事？
答：您好，已为您重新创建模板并过户成功，如图：
请您尝试修改dns，若有问题，反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gfcaribbean.com/http://www.dctouzi.cn/
香港的主机 无法访问 也不稳定今天，帮我检查下。
答：您好，
首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,
问：直播林场怎样办理手续。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。我司不清楚您的操作,如您要发布视频直播,请您咨询视频网站管理方咨询发布流程等手续,谢谢
问：您好，请问网站负责人如何修改？
答：您好，请您点击备案导航备案信息–修改网站修改网站负责人信息即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我不太理解，为什么流量很高。请回电
答：您好，查看访问统计看主要是图片文件耗费了大量的流量,您可通过虚拟主机管理–管理–访问统计–即可查看其次,也可通过网站日志分析,从访问日志看都是正常的访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 请问下 我把文件都上传到虚拟主机文件下面了 怎么打开网站还是不行 麻烦处理下谢谢。
答：您好，已帮您修改/www/config.php中数据库信息，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
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