免费版企业邮箱，功能比较匮乏，安全和稳定性没有保障，垃圾广告邮件多，空间很有限，各种分类归档等特色功能不具备。甚至不能使用企业自有域名，只能用运营商的域名。
企业邮箱收费版与免费版的差异性：
更高产品规格
收费邮箱的用户数、邮箱容量，个人中转站容量和企业网盘容量等都要比免费邮箱大。一般企业网盘根据用户数增加而递增，具有更大的发信量，更多的增值功能。
更安心的保障
收费企业邮箱与用户签订服务协议，承诺服务质量及响应时间，售后技术维护由经销商提供，经销商还可提供交易发票等。
更及时的服务
企业邮箱的售前服务，以供用户前期咨询，由经销商支持。售后服务，出现配置问题，邮箱故障等，由专业的售后技术支持工程师，优先响应经销商反馈的用户问题。
相比下来，免费邮箱并不是一种节约成本的方式，背后有太多还没有探讨出来的秘密，如：邮箱受攻击带来得损失，邮箱被盗遭到的损失等，这些情况给企业的伤害是无法用数字衡量的。
随着企业邮箱越来越被企业重视，已经成为服务商重点开发的产品，服务商会在邮箱上加大技术和售后的支持，因此相对于免费邮箱来说，收费企业邮箱被关注度是非常高的。
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