EDM邮件是企业与顾客沟通的重要工具,通过EDM邮件,企业可以不受时空限制,及时、便捷地向直接客户传达有关资讯,从而促进销售。不过,随着邮件营销在企业营销中的占比日渐吃重,以及营销范围、深度的不断扩展,邮件营销过程中碰到的各种问题也层出不穷,其中,首当其冲的就是邮件的进箱率问题。
那么,群发邮件时,如何才能降低垃圾邮件比率,提高EDM进箱率呢?要弄清这个问题,需要了解影响邮件进入收件箱的因素都有哪些。一般来说,一封邮件在ISP接收处理的大致过程如下:
总的来说,影响邮件送达表现的因素主要有IP信誉、认证因素、技术设置和邮件内容等方面。以EDM系统为例,为最大限度地提升营销邮件进箱率,我们从以下几个方面做了大量工作:

优质IP+信誉验证
EDM系统采用高信誉度的IP地址群轮询发送,并通过域名的SPF验证及MX验证,有效提高邮件信任度,降低被对方服务器误判或拦截的概率;用户可自定义发信域名、添加域名管理账号,或对触发邮件和批量邮件创建不同的发信域名,让不同的需求走不同的通道,避免相互干扰;优质的IP资源+良好的通道信誉,以保证邮件高效送达,避免进入垃圾邮箱。
智能地址清洗
账户信誉也会影响邮件送达,通常第三方信誉评估机构会根据EDM邮件发送量、发送频率、无效地址率和投诉等数据对EDM账户信誉进行评分,如账户信誉过低,邮件进箱率也会大打折扣。EDM系统的地址清洗功能在收信人列表导入时同步生效,对邮箱数据进行初步清洗,排除错误格式,并在每次群发完成后,对无效邮箱地址进行屏蔽,避免因账户信誉影响后续群发。
个性化邮件处理
主题和内容设计的优劣,直接关乎邮件的“眼缘”:一般来说,发件人需对邮件内容多加斟酌,不碰容易“触雷”的部分,搭配好图文比例,文本格式、样式等因素;同时,结合EDM系统的精确任务创建模式,可以让单一任务包含多个模板、多种变量,满足个性化营销需求,以更为亲切、友好的观感,最大限度调动并引发用户关注,从而提升邮件进箱或打开率。
EDM营销邮件系统,从内容、技术、信誉等多方发力,解决营销邮件进箱难、发送效果不佳等问题,帮助企业扩大邮件发送范围,以低成本有效挖掘目标客户,增加成单机会,购买链接:https://www.jindouyun.cn/web/edm/
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