据外媒报道,美国主要移动运营商T-Mobile、Metro、Verizon、AT\u0026T和Sprint等均遭遇了一次大规模的网络故障,导致大量用户无法正常通话和上网。然而,此次故障并非由DDos攻击引起,而是由于光纤中断导致的系统超载。
此次网络故障的潜在源头依然不明,但人气Twitter账户@YourAnonCentral推测可能与DDos攻击有关。然而,T-Mobile技术总裁Neville Ray对昨日突发的通讯故障进行了澄清,并解释了故障的原因。
在网络故障期间,大量用户涌向运营商官网和其他社交平台,要求尽快修复问题。许多美国用户投诉无法正常通讯,包括无法拨打电话和接听电话。网络连接也非常不稳定,这给他们的工作带来了不少困扰。
此次网络故障覆盖的主要地区包括迈阿密、亚特兰大、休斯顿、芝加哥、纽约市布鲁克林区以及洛杉矶等地。
Neville Ray解释称,虽然语音和短信业务的投诉涉及所有四大运营商,但实际上只有T-Mobile遇到了技术问题。其他运营商的客户发现自己无法拨打T-Mobile用户的号码,误以为自己的网络也出现了问题。
尽管T-Mobile承认遇到了故障,但它并未详细说明故障是如何影响竞争对手的网络客户的。
值得一提的是,T-Mobile的数据服务并未受到此次故障的影响,人们依然可以通过即时消息(IM)或视频聊天进行沟通。
经过紧张的修复工作,T-Mobile在太平洋标准时间晚10:03报告称所有服务均已恢复正常。Neville Ray对此次故障给客户带来的不便深表歉意,并承诺将采取措施防止类似问题再次发生。
根据T-Mobile的解释,光纤中断导致了系统超载,影响了四大运营商的语音业务,这也解释了为什么流量会突然激增。