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问题现象:云服务器 ECS Linux 服务器内部无法正常解析域名。
问题原因:可能的原因包括:
1. DNS 设置问题:服务器的 DNS 配置不正确或未配置。
2. 防火墙策略问题:防火墙规则可能阻止了 DNS 服务的访问。
3. NSCD 服务问题:Name Service Caching Daemon(NSCD)服务可能未开启或设置有问题。
处理办法:可以依次进行如下检查:
1. 检查 DNS 设置:
shell
[root@Aliyun ~] cat /etc/resolv.conf
Generated by NetworkManager
No nameservers found; try putting DNS servers into your
ifcfg files in /etc/sysconfig/network-scripts like so:
DNS1=xxx.xxx.xxx.xxx
DNS2=xxx.xxx.xxx.xxx
DOMAIN=lab.foo.com
bar.foo.com
nameserver 10.242.197.247
nameserver 10.242.197.248
如果没有 DNS 的配置,则需要添加设置。对于公网服务器,可以设置为港湾云服务的公共 DNS:
shell
nameserver 223.5.5.5
nameserver 223.6.6.6
如果是纯内网的服务器且没有公网,请提交工单咨询售后技术获取具体的内网 DNS 地址。
2. 检查防火墙规则:
shell
关闭防火墙
service iptables stop
然后对比测试 DNS 解析是否正常。如果存在 iptables 规则,尝试删除禁止策略或修改规则为接受策略。
3. 检查 NSCD 服务状态:
shell
查看 NSCD 服务状态
service nscd status
如果已经开启,尝试关闭服务后再进行对比测试:
shell
关闭 NSCD 服务
service nscd stop
在处理这些问题时,请确保服务器的网络连接是正常的,并且没有任何其他配置问题可能导致域名解析失败。如果问题依然存在,建议联系云服务提供商的技术支持寻求帮助。