企业IP网络规划与配置优化
随着计算机网络技术的快速发展,帧中继、ATM和IP技术得到了广泛应用,为信息的传输提供了良好的网络基础。同时,企业的地理分布也越来越分散,分部与总部以及分部之间存在着大量的信息交换需求。因此,许多企业选择构建自己的企业网络。然而,传统的企业网络主要专注于数据传输,而企业内部的电话通信则通常采用专用交换机(PBX)来实现。分部与分部、分部与总部之间的电话和传真通信则通过长途服务来实现。
在企业网络上开发语音增值业务不仅能够减少对数据网络的投资,还能节省长途话费。更重要的是,通过将语音与其他已有的网络服务相结合,可以实现多媒体业务,从而提高服务质量。
一、IP网络的类型
IP网络通常分为三种类型:互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和虚拟专用网(VPN)。在实际应用中,许多IP网络是这三者的组合。
企业内部网通常由分布在不同地点的局域网通过企业广域网(WAN)连接而成。企业WAN通常是通过租用运营商的WAN服务(如专线、帧中继、ATM等)来构建的。每个分支机构通过路由器与企业WAN相连。
虚拟专用网(VPN)是一种由运营商提供的受管理的专用网络服务,它具有低延迟、高安全性和较为完善的带宽管理功能等特点。因此,从某种意义上说,VPN是一种由运营商提供企业网络服务的模式,其网络性能与传统企业网络非常相似。
对于VoIP领域而言,确保服务质量至关重要。在公共互联网上传输语音目前仍存在一些待解决的问题,但在企业网络和VPN上,由于网络可控性较高,因此在这两种网络上集成语音和传统数据业务更具可行性。
二、企业IP网络结构
传统上,语音和数据分别在独立的网络上传输。语音通过PBX交换,而数据则通过WAN连接的LAN传输。为了将这两个独立的网络有机地结合起来,实现企业IP网络上的综合语音和数据业务,同时绕过长途电话服务,关键在于使用IP电话网关。以下是IP电话网关的一些主要功能:
1. 查询功能:当IP网关通过IP网络发起电话通信时,需要将对方的电话号码转换为远端或对端IP电话网关的IP地址。查询通常有两种方式:一种是本地网关查询,另一种是集中式目录服务器查询。后者存在单点故障的风险,因为一旦主服务器不可访问或出现错误,查询服务将无法进行。在企业网络中,由于查询工作量不大,不会对网关造成过大的负荷,因此使用本地网关查询更为合适,这样还可以节省查询时间。
2. 连接功能:建立发端网关到收端网关的连接,交换呼叫建立和兼容性信息,并进行参数协商和安全性的确认。
3. 数字化及压缩功能:网关将从PSTN接收到的模拟电话信号转换成数字信号,通常采用64 kbit/s的PCM编码方式。如果模拟信号是语音信号,通常会使用DSP技术对其进行压缩,然后再打包成IP数据包。
4. 解调和重调制功能:一些网关可能只能处理单一的语音或传真信号,而不能同时处理两者。而有些网关则能够自动判断是语音还是传真信号,并据此采取不同的处理方式。对于传真信号,由于经过传真机后已经调制成模拟信号,而传统的PSTN服务在传输话带数据时可以很好地支持这种信号,因此在IP网络上透明地传输话带数据则较为困难。因此,需要将模拟的传真信号解调,还原为原来的数字信号,然后使用UDP/IP或TCP/IP进行传输。对于实时传真业务,UDP因其快速特性而更适用;对于存储转发传真,TCP/IP因其可靠性而更适用。
5. 解压缩功能:接收端网关完成与发送端网关相反的操作。对于语音信号,它执行解压缩功能;对于传真信号,它执行重新调制,即将信号转换回模拟形式,并将其发送给传真机。
三、企业IP网络中的电话呼叫实例
使用IP网关的一个显著优势是保护了现有传统设备(如电话机、传真机、PBX、按键式电话系统等)的投资,并在这些传统设备与IP网络之间建立了桥梁。在企业总部及分部安装IP电话网关;企业的电话号码规划可以分为两级:网关号码和本地电话号码。网关号码最好易于记忆,例如使用与网关所在地相同的长途区号。约定PBX下的电话用户拨打9进入PST