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如果在影优尽优注册时提示用户不存在,可能是因为输入的用户名或手机号码有误,或者该账户可能已被注销或冻结。您可以尝试以下解决方法:
- 检查输入的用户名或手机号码是否正确,确保没有输入错误。
- 如果您曾经注册过该账户,但密码忘记了,可以尝试通过“忘记密码”功能来重置密码。
- 如果您确定账户没有被注销或冻结,但仍然无法登录,可以联系影优尽优的客服人员寻求帮助。他们可能会需要您提供一些个人信息来协助解决问题。
希望以上方法可以帮助您解决问题。如果仍然无法解决,请及时联系客服寻求进一步帮助。