问：您好，我的备案已经转到阿里云了，筋斗云的备案还要管吗？,我的备案已经转到阿里云了
答：您好，如确认域名后期无需再使用我司国内主机且备案已转入新空间接入商处，可点击：备案信息-取消接入 将备案从我司平台取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢，那我取消了就可以了是吧
答：您好，如确认备案信息已转入新空间接入商，请操作：取消接入，取消接入不影响您备案在其他接入商处的接入信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一份备案，我只有这个手机号，为什么还要修改别的手机号
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在是手机号码提示已经别人在使用了，麻烦处理一下
答：您好，如是在操作修改网站负责人信息，提示号码已被占用，请将实际的网站负责人姓名、身份证号码、手机号码、应急电话、邮箱号码提交到工单内，协助您操作修改试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，孙科淼，，，，@qq.com，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器ping不通，网站打不开
答：您好，该服务器设置有安全组，安全组中有设置禁ping，服务器网络通的。您是哪个网址打不开，提供下浏览器无法访问截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，前两天客服联系，后台域名spwhcb.com确定不续费，出售售价200元
答：您好，收到您的授权，待买家充值后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
筋斗云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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