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为持续优化用户服务体验，保障用户合法权益，提升服务透明度与满意度，江门筋斗云计算有限公司（筋斗云） 现对公共云服务器产品退款政策进行优化升级，具体调整及执行规则公告如下：
一、政策调整内容
原公共云服务器产品3 天无理由退款服务，正式升级为： 5 天无理由退款服务。
二、执行时间
自 2026 年 05 月 20 日 00:00 起正式执行。
三、详细规则说明
- 适用范围本政策适用于筋斗云所有公共云服务器、轻量应用服务器、弹性云服务器等常规公共云产品。
- 退款时限用户自服务器开通之日起5 天内，可申请无理由退款，超出时限将不再享受该权益。
- 退款金额计算退款金额按实际使用天数核算，系统自动扣除已使用费用，剩余未使用费用全额退还。
- 退款到账方式退款审核通过后，款项将直接退还至用户平台账户余额；用户可在账户中心自行操作提现至支付宝，提现申请将在 1-3 个工作日内处理完成。
- 使用限制为保障服务公平性，每用户、每款产品、每个自然月仅限享受 1 次无理由退款权益。
四、其他说明
本公告自执行之日起生效，平台原有相关规则与本公告不一致的，以本公告为准。
感谢广大用户对筋斗云的信任与支持，我们将持续为您提供稳定、高效、安全的云计算服务。
江门筋斗云计算有限公司 2026 年 05 月 17 日
以上就是关于“关于筋斗云计算公共云服务器退款政策升级的正式公告”的相关介绍，筋斗云是国内较早的云主机应用的服务商，拥有10余年行业经验，提供丰富的云服务器、租用服务器等相关产品服务。云服务器资源弹性伸缩，主机vCPU、内存性能强悍、超高I/O速度、故障秒级恢复；电子化备案，提交快速，专业团队7×24小时服务支持！
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